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ノードの購入

アメリカ: ピッツバーグ、ニューアーク、ソルトレイクシティ、ロサンゼルス、バンクーバーヨーロッパ: ダブリン、ロンドン、アムステルダム、フランクフルトアジア: 東京、シンガポール
アップデートを受けるには、DiscordTelegramサポートチャンネルに参加し、Xでフォローしてください。
はい、チケットを開いてください。私たちがそれを有効にします。
いいえ、専用ノードはおよそ48時間分の履歴を提供します。古いデータには標準プランを使用してください。

ノードの管理

はい、ホストIDを提供し、サポートチームが新しいキーを提供します。
通常、必要ありません。LaserStreamと共有RPCでほとんどのニーズをカバーします。

ノードのトラブルシューティング

ダッシュボードでノードのステータスを確認し、エンドポイントURLが正しいか確認してください。一般的な問題にはネットワーク接続、APIキーの誤り、一時的なノードメンテナンスが含まれます。問題が続く場合は、ノードの詳細を添えてサポートに連絡してください。
gRPCはノードメンテナンス中またはリソース制限のために無効になることがあります。ダッシュボードでノードのステータスを確認し、gRPCの設定を確認し、クライアントが正しい接続パラメーターを使用していることを確認してください。問題が続く場合はサポートに連絡してください。
一般的な原因にはOSの自動更新、再起動、メモリ不足イベントがあります。ノードが回復する間、自動的にバックアップエンドポイントに切り替わります。

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サポートに連絡

Discord、チャット、またはメールサポートを通じて当社チームからサポートを受けてください。

ステータスページ

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