Приобретение узлов
Where are dedicated nodes located?
Where are dedicated nodes located?
Северная Америка: Питтсбург, Ньюарк, Солт-Лейк-Сити, Лос-Анджелес, ВанкуверЕвропа: Дублин, Лондон, Амстердам, ФранкфуртАзия: Токио, Сингапур
When will new dedicated nodes become available?
When will new dedicated nodes become available?
Can I enable gRPC after purchasing a dedicated node?
Can I enable gRPC after purchasing a dedicated node?
Да — создайте заявку, и мы включим его для вас.
Do dedicated nodes have Solana archival access?
Do dedicated nodes have Solana archival access?
Нет — выделенные узлы предоставляют историю примерно за 48 часов. Для получения более старых данных используйте стандартный тарифный план.
Управление узлами
Can I rotate my dedicated node's API key?
Can I rotate my dedicated node's API key?
Да — предоставьте идентификатор хоста, и команда поддержки выдаст новый ключ.
Should I keep my dedicated node after migrating to LaserStream?
Should I keep my dedicated node after migrating to LaserStream?
Обычно нет. LaserStream вместе с общим RPC удовлетворяет большинство потребностей.
Устранение неполадок узлов
Why isn't my node working?
Why isn't my node working?
Проверьте состояние узла на панели управления и убедитесь, что URL конечной точки указан правильно. К распространенным причинам относятся проблемы с сетевым подключением, неверные ключи API или временное техническое обслуживание узла. Если проблема сохраняется, обратитесь в службу поддержки и предоставьте сведения об узле.
Why has gRPC stopped working?
Why has gRPC stopped working?
gRPC может быть отключен на время технического обслуживания узла или из-за ограничений ресурсов. Проверьте состояние узла на панели управления, проверьте конфигурацию gRPC и убедитесь, что клиент использует правильные параметры подключения. Если проблема сохраняется, обратитесь в службу поддержки.
Why is my dedicated node unhealthy?
Why is my dedicated node unhealthy?
К распространенным причинам относятся автоматические обновления ОС, перезапуски или нехватка памяти. Пока узел восстанавливается, вы автоматически переключитесь на резервную конечную точку.
Нужна дополнительная помощь?
Contact Support
Получите помощь от нашей команды через Discord, чат или электронную почту.
Status Page
Проверьте доступность сервисов и информацию об их производительности в реальном времени.