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Achat de nœuds

NA : Pittsburgh, Newark, Salt Lake City, Los Angeles, VancouverEurope : Dublin, Londres, Amsterdam, FrancfortAsie : Tokyo, Singapour
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Oui—ouvrez un ticket et nous l’activerons pour vous.
Non—les nœuds dédiés fournissent environ 48 heures d’historique. Utilisez un plan standard pour les données plus anciennes.

Gestion des nœuds

Oui—fournissez votre ID d’hôte et l’équipe support provisionnera une nouvelle clé.
Généralement non. LaserStream plus RPC partagé couvrent la plupart des besoins.

Dépannage des nœuds

Vérifiez le statut du nœud dans votre tableau de bord et assurez-vous que votre URL de point de terminaison est correcte. Les problèmes courants incluent la connectivité réseau, les clés API incorrectes ou la maintenance temporaire du nœud. Si les problèmes persistent, contactez le support avec les détails de votre nœud.
gRPC peut être désactivé pendant la maintenance du nœud ou en raison de contraintes de ressources. Vérifiez votre tableau de bord pour le statut du nœud, vérifiez votre configuration gRPC et assurez-vous que votre client utilise les bons paramètres de connexion. Contactez le support si le problème persiste.
Les causes courantes incluent les mises à jour automatiques de l’OS, les redémarrages ou les événements de mémoire insuffisante. Vous basculerez automatiquement vers un point de terminaison de secours pendant la récupération du nœud.

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Contacter le support

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Page de statut

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