> ## Documentation Index
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# 联系 Helius 支持：获取 Solana API 问题帮助

> 获取 Helius Solana API 问题的专家帮助。Discord 社区、聊天支持、电子邮件协助，解决账单、技术问题和故障排除。

<CardGroup cols={2}>
  <Card title="Discord 社区" icon="discord" href="https://discord.com/invite/6GXdee3gBj">
    加入我们的社区，获取其他开发者的帮助。
  </Card>

  <Card title="聊天支持" icon="headset" href="https://dashboard.helius.dev/support">
    开发者计划及更高级别的客户可以使用仪表板聊天功能，
    从 Helius 团队获取帮助。
  </Card>
</CardGroup>

<Card title="电子邮件支持" icon="envelope">
  如有账单、账户或技术问题，请发送电子邮件至
  [support@helius.xyz](mailto:support@helius.xyz)
</Card>

## 报告技术问题

<Card title="报告技术问题时" icon="bug">
  <p>请包括以下信息：</p>

  <ol>
    <li>您的项目 ID</li>
    <li>请求详情（端点，参数）</li>
    <li>错误信息或响应代码</li>
    <li>问题发生的时间戳</li>
    <li>重现问题的步骤</li>
  </ol>
</Card>