> ## Documentation Index
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# 错误代码常见问题

> 获取有关Helius API请求的最常见错误代码和故障排除步骤的答案

## 常见错误代码

<Accordion title="为什么我会收到401错误？">
  401错误表示身份验证问题。请检查您的API密钥是否正确，是否正确包含在您的请求中（如`?api-key=YOUR_API_KEY`），以及您的账户是否有权限访问您尝试使用的端点。
</Accordion>

<Accordion title="为什么我收到429错误？">
  429错误表示您已超出速率限制。请查看您的[速率限制](https://www.helius.dev/docs/billing/rate-limits)，并考虑升级您的计划或在您的应用程序中实施请求限制。
</Accordion>

<Accordion title="为什么我会收到500错误？">
  500错误是内部服务器错误。查看我们的[状态页面](https://helius.statuspage.io/)以了解任何正在进行的事件。如果问题仍然存在，请[联系支持](https://www.helius.dev/docs/support)并提供您的请求详细信息。
</Accordion>

<Accordion title="为什么我会收到503错误？">
  503错误表示服务暂时不可用，通常是由于高负载或维护。查看我们的[状态页面](https://helius.statuspage.io/)以获取更新，并在短暂延迟后重试。
</Accordion>

<Accordion title="为什么我会收到504错误？">
  504错误是网关超时，通常是由于请求处理时间过长。考虑缩小请求范围，使用分页，或优化查询参数。
</Accordion>

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## 需要更多帮助？

<CardGroup cols={2}>
  <Card title="联系支持" icon="headset" href="/zh/support/contact-support">
    通过Discord、聊天或电子邮件支持从我们的团队获取帮助。
  </Card>

  <Card title="状态页面" icon="wave-pulse" href="/zh/support/status-page">
    查看实时服务可用性和性能信息。
  </Card>
</CardGroup>