> ## Documentation Index
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# 常见问题解答

> 查找有关 Helius API、计费、平台功能和技术故障排除的常见问题解答。快速访问所有 FAQ 部分。

<CardGroup cols={2}>
  <Card title="快速支持" icon="headset" href="/zh/support/contact-support">
    需要立即帮助？联系我们的支持团队
  </Card>

  <Card title="状态页面" icon="wave-pulse" href="/zh/support/status-page">
    查看实时服务状态和事件报告
  </Card>
</CardGroup>

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## 常见问题

<Accordion title="如何获得 Helius API 密钥？">
  在 [dashboard.helius.dev](https://dashboard.helius.dev) 注册并创建一个项目——您的 API 密钥将显示在仪表板上并可用作查询参数 (`?api-key=YOUR_API_KEY`)。您还可以通过 [Helius CLI](/zh/agents/cli) 或 [MCP 服务器](/zh/agents/mcp) 以编程方式创建帐户和密钥。
</Accordion>

<Accordion title="什么是积分及其运作原理？">
  Helius 按积分计费 API 使用量 — 每种方法都有特定的积分成本。
  您的计划包括每月积分津贴，每个结算周期重置
  （未使用的积分不会结转）。查看[积分页面](/zh/billing/credits)
  以获取每种方法的完整成本表，如果您需要超出计划限制，请查看[自动扩展](/zh/billing/additional-credits)。
</Accordion>

<Accordion title="标准 RPC 和 DAS API 之间有什么区别？">
  标准 RPC 方法是原始 Solana JSON-RPC 调用（`getAccountInfo`，
  `getTransaction` 等）。[DAS API](/zh/das-api) 是用于查询 Solana 数字资产 — NFTs，压缩 NFTs 和可替代代币 — 的高级、统一接口，提供丰富的元数据、所有权和定价数据
  在单一结构化响应中。
</Accordion>

<Accordion title="我应该选择哪个计划？">
  免费计划适合开发和测试。对于生产工作负载，付费计划提供更高的积分额度、更高的增强 API（DAS、优先费用、增强交易）的速率限制，以及用于可靠交易登陆的质押连接。有关详细比较，请参阅 [定价页面](https://www.helius.dev/pricing) 和 [计划概述](/zh/billing/plans)。
</Accordion>

<Accordion title="Webhooks、LaserStream WebSocket 和 LaserStream gRPC 之间有什么区别？">
  **[Webhooks](/zh/webhooks)** 将事件推送到您操作的公共 HTTPS 终端，适合不需要保持连接打开时将事件传送到您的服务器。**[LaserStream WebSocket](/zh/rpc/websocket)** 通过持久的 WebSocket 连接流式传输事件，适用于使用标准 Solana WebSocket 接口或 Helius 扩展的应用程序，如 `transactionSubscribe`。**[LaserStream gRPC](/zh/laserstream)** 是 gRPC 变体，具有历史重播和多区域故障转移功能，适用于需要最丰富功能集的大规模管道。LaserStream WebSocket 和 LaserStream gRPC 共享相同的后端；Webhooks 运行在一个单独的传递管道上。
</Accordion>

<Accordion title="你们支持 Devnet 吗？">
  支持。使用 `https://devnet.helius-rpc.com/?api-key=YOUR_API_KEY` 进行 Devnet RPC 调用。付费计划中可以从
  [仪表板](https://dashboard.helius.dev/faucet) 获取 Devnet SOL 水龙头 — 详见
  [Devnet SOL 指南](/zh/rpc/devnet-sol)。
</Accordion>

<Accordion title="如果我用完积分怎么办？">
  一旦您的积分耗尽，请求将返回 `429 max usage reached` 错误。为避免中断，请在法定计划上启用[自动扩展](/zh/billing/additional-credits)，或在加密计划上[购买预付
  积分](/zh/billing/additional-credits#crypto-plans)。
</Accordion>

<Accordion title="我可以在哪里查看服务状态？">
  实时状态和事件历史发布在
  [helius.statuspage.io](https://helius.statuspage.io)。请查阅[状态页面指南](/zh/support/status-page)以了解如何订阅事件通知。
</Accordion>

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## 账户与计费

<CardGroup cols={2}>
  <Card title="账户" icon="user" href="/zh/faqs/accounts">
    Solana 账户，钱包管理，和账户相关操作
  </Card>

  <Card title="计费" icon="credit-card" href="/zh/faqs/billing">
    价格计划，支付方式，企业解决方案，和账户管理
  </Card>
</CardGroup>

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## 基础设施与节点

<CardGroup cols={2}>
  <Card title="RPC" icon="server" href="/zh/faqs/rpc">
    Solana RPC 节点，方法，速率限制和故障排除
  </Card>

  <Card title="专用节点" icon="server" href="/zh/faqs/dedicated-nodes">
    专用 Solana 节点，购买和管理
  </Card>

  <Card title="错误代码" icon="triangle-exclamation" href="/zh/faqs/error-codes">
    常见 API 错误代码和故障排除步骤
  </Card>
</CardGroup>

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## 实时数据流

<CardGroup cols={2}>
  <Card title="LaserStream WebSocket" icon="signal-stream" href="/zh/faqs/websockets">
    增强的 WebSocket 功能、故障排除和使用
  </Card>

  <Card title="LaserStream" icon="bolt" href="/zh/faqs/laserstream">
    LaserStream 购买、故障排除和订阅管理
  </Card>

  <Card title="Webhooks" icon="webhook" href="/zh/faqs/webhooks">
    Webhook 管理、网络支持和故障排除
  </Card>
</CardGroup>

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## 交易与费用 API

<CardGroup cols={2}>
  <Card title="优先级费用 API" icon="star" href="/zh/faqs/priority-fee">
    交易优化，费用估算和提高着陆率
  </Card>

  <Card title="发送者" icon="paper-plane" href="/zh/faqs/sender">
    Helius 发送者功能，配置和速率限制
  </Card>

  <Card title="增强交易" icon="receipt" href="/zh/faqs/enhanced-transactions">
    增强交易 API 使用，认证和速率限制
  </Card>
</CardGroup>

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## 数据 API

<CardGroup cols={2}>
  <Card title="DAS API" icon="hexagon-image" href="/zh/faqs/das-api">
    数字资产标准 API，资产数据和价格信息
  </Card>

  <Card title="ZK Compression" icon="arrows-to-circle" href="/zh/faqs/zk-compression">
    ZK Compression API 使用、分页和故障排除
  </Card>
</CardGroup>

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