> ## Documentation Index
> Fetch the complete documentation index at: https://www.helius.dev/docs/llms.txt
> Use this file to discover all available pages before exploring further.

# Часто задаваемые вопросы об аккаунтах

> Ответы на самые распространенные вопросы об аккаунтах Solana, управлении проектами, кредитах, лимитах частоты запросов и ресурсах для тестирования

## Управление проектами

<Accordion title="How do I get my Project ID?">
  Идентификатор проекта можно найти в левом верхнем углу [**панели управления Helius**](https://dashboard.helius.dev/project-settings).
</Accordion>

<Accordion title="In the Dashboard, how is 'Successful Requests' different from 'Successful Requests Including Batch'?">
  «Успешные запросы» — это отдельные вызовы API, а «Успешные запросы, включая пакетные» также учитывают пакетные операции, в которых несколько запросов обрабатываются вместе (например, `getAssetBatch` или `getMultipleAccounts`). В пакетных операциях каждый отдельный запрос в пакете учитывается в общем количестве.
</Accordion>

## Кредиты

<Accordion title="How many credits does each call cost?">
  Подробный список вызовов и их стоимости в кредитах доступен [здесь](https://www.helius.dev/docs/billing/credits).
</Accordion>

<Accordion title="Do unused credits roll over to the next month?">
  Нет, неиспользованные кредиты не переносятся на следующий расчетный период. Количество кредитов ежемесячно обновляется в соответствии с вашим тарифным планом. Если вы часто превышаете лимиты своего тарифа, рекомендуем включить [автомасштабирование](https://www.helius.dev/docs/billing/additional-credits).
</Accordion>

## Лимиты частоты запросов

<Accordion title="What are my plans rate limits?">
  Использование API регулируется стандартными лимитами частоты запросов Helius. Подробную информацию см. на странице [**Лимиты частоты запросов**](https://www.helius.dev/docs/billing/rate-limits).
</Accordion>

<Accordion title="Why do I get rate limited at a low rate even though I have a paid plan?">
  Ограничение частоты запросов может применяться по нескольким причинам: превышение предусмотренного вашим тарифом лимита запросов в секунду, отправка запросов через слишком большое количество одновременных подключений или достижение лимитов для отдельных методов. Проверьте [статистику использования на панели управления](https://dashboard.helius.dev/usage) и убедитесь, что распределяете запросы надлежащим образом. Лимиты частоты запросов указаны на странице [**Лимиты частоты запросов**](https://www.helius.dev/docs/billing/rate-limits).
</Accordion>

## Краны

<Accordion title="How do I get Devnet SOL?">
  Используйте [кран Devnet](https://dashboard.helius.dev/faucet) на панели управления Helius (требуется платный тариф) или Solana CLI: `solana airdrop 1`, подключившись к конечной точке Helius Devnet. Подробные инструкции приведены в нашем [руководстве по получению SOL в Devnet](/docs/ru/rpc/devnet-sol).
</Accordion>

<Accordion title="What is the maximum amount of Devnet SOL I can request per day?">
  Стандартный лимит обычно составляет 1 SOL на запрос при разумных суточных ограничениях. Если для тестирования вам нужны более крупные суммы, [обратитесь в службу поддержки](/docs/ru/support/contact-support) и подробно опишите свои требования к тестированию.
</Accordion>

***

## Нужна дополнительная помощь?

<CardGroup cols={2}>
  <Card title="Contact Support" icon="headset" href="/docs/ru/support/contact-support">
    Получите помощь нашей команды через Discord, чат или электронную почту.
  </Card>

  <Card title="Status Page" icon="wave-pulse" href="/docs/ru/support/status-page">
    Проверьте доступность сервисов и данные об их производительности в реальном времени.
  </Card>
</CardGroup>


This documentation is built and hosted on [Mintlify](https://mintlify.com), a developer documentation platform.