> ## Documentation Index
> Fetch the complete documentation index at: https://www.helius.dev/docs/llms.txt
> Use this file to discover all available pages before exploring further.

# Часто задаваемые вопросы

> Найдите ответы на распространённые вопросы об API Helius, оплате, возможностях платформы и устранении технических неполадок. Быстрый доступ ко всем разделам FAQ.

<CardGroup cols={2}>
  <Card title="Quick Support" icon="headset" href="/docs/ru/support/contact-support">
    Нужна срочная помощь? Свяжитесь с нашей службой поддержки
  </Card>

  <Card title="Status Page" icon="wave-pulse" href="/docs/ru/support/status-page">
    Проверьте состояние сервисов и отчёты об инцидентах в реальном времени
  </Card>
</CardGroup>

***

## Популярные вопросы

<Accordion title="How do I get a Helius API key?">
  Зарегистрируйтесь на [dashboard.helius.dev](https://dashboard.helius.dev) и создайте
  проект — ваш ключ API отобразится на панели управления, и его можно будет использовать как параметр
  запроса (`?api-key=YOUR_API_KEY`). Вы также можете программно создавать учётные записи и ключи
  с помощью [Helius CLI](/docs/ru/agents/cli) или [сервера
  MCP](/docs/ru/agents/mcp).
</Accordion>

<Accordion title="What are credits and how do they work?">
  Helius тарифицирует использование API в кредитах — для каждого метода установлена определённая стоимость в кредитах.
  Ваш тарифный план включает ежемесячный лимит кредитов, который сбрасывается в каждом платёжном цикле
  (неиспользованные кредиты не переносятся). Полную таблицу стоимости каждого метода смотрите на [странице кредитов](/docs/ru/billing/credits),
  а если вам нужно превысить лимиты тарифного плана — ознакомьтесь с [автомасштабированием](/docs/ru/billing/additional-credits).
</Accordion>

<Accordion title="What's the difference between standard RPC and the DAS API?">
  Стандартные методы RPC — это необработанные вызовы Solana JSON-RPC (`getAccountInfo`,
  `getTransaction` и т. д.). [DAS API](/docs/ru/das-api) — это унифицированный высокоуровневый
  интерфейс для запросов данных о цифровых активах Solana — NFT, сжатых NFT и взаимозаменяемых
  токенах — с расширенными метаданными, сведениями о владении и ценах
  в одном структурированном ответе.
</Accordion>

<Accordion title="Which plan should I choose?">
  Бесплатный тарифный план подходит для разработки и тестирования. Для производственных
  нагрузок платные тарифные планы предлагают увеличенные лимиты кредитов и частоты запросов к
  расширенным API (DAS, Priority Fees, Enhanced Transactions), а также подключения со стейком
  для надёжного включения транзакций в блокчейн. Подробное сравнение смотрите на [странице
  цен](https://www.helius.dev/pricing) и в [обзоре тарифных планов](/docs/ru/billing/plans).
</Accordion>

<Accordion title="How does Helius RPC performance compare to other providers?">
  Используйте наш [инструмент с открытым исходным кодом для тестирования производительности Solana RPC](https://www.helius.dev/benchmarks), чтобы независимо
  сравнить задержку и надёжность Helius с другими поставщиками Solana RPC,
  включая Alchemy, Quicknode и Triton.
</Accordion>

<Accordion title="What's the difference between Webhooks, LaserStream WebSocket, and LaserStream gRPC?">
  **[Вебхуки](/docs/ru/webhooks)** отправляют события в управляемую вами общедоступную конечную точку HTTPS —
  это оптимальный вариант, если вы хотите доставлять события на свой сервер, не сохраняя
  подключение открытым. **[LaserStream WebSocket](/docs/ru/rpc/websocket)** передаёт события
  через постоянное подключение WebSocket — это оптимальный вариант для приложений, использующих стандартный
  интерфейс Solana WebSocket или расширения Helius, такие как `transactionSubscribe`.
  **[LaserStream gRPC](/docs/ru/laserstream)** — это вариант gRPC с воспроизведением
  исторических данных и переключением между регионами при сбоях. Он оптимально подходит для крупномасштабных конвейеров, которым нужен
  наиболее полный набор функций. LaserStream WebSocket и LaserStream gRPC используют одну и ту же
  серверную инфраструктуру, а вебхуки работают в отдельном конвейере доставки.
</Accordion>

<Accordion title="Do you support Devnet?">
  Да. Используйте `https://devnet.helius-rpc.com/?api-key=YOUR_API_KEY` для вызовов RPC
  в Devnet. Кран SOL для Devnet доступен на вашей
  [панели управления](https://dashboard.helius.dev/faucet) в платных тарифных планах. Другие варианты описаны в
  [руководстве по SOL в Devnet](/docs/ru/rpc/devnet-sol).
</Accordion>

<Accordion title="What happens if I run out of credits?">
  После исчерпания кредитов запросы возвращают ошибку `429 max usage reached`.
  Чтобы избежать перебоев, включите [автомасштабирование](/docs/ru/billing/additional-credits)
  в тарифных планах с оплатой фиатной валютой или [приобретите предоплаченные
  кредиты](/docs/ru/billing/additional-credits#предоплаченные-кредиты-тарифы-с-оплатой-криптовалютой) в тарифных планах с оплатой криптовалютой.
</Accordion>

<Accordion title="Where can I check service status?">
  Состояние в реальном времени и история инцидентов публикуются на сайте
  [helius.statuspage.io](https://helius.statuspage.io). Подробную информацию о подписке на уведомления
  об инцидентах смотрите в [руководстве по странице состояния](/docs/ru/support/status-page).
</Accordion>

***

## Учётная запись и оплата

<CardGroup cols={2}>
  <Card title="Accounts" icon="user" href="/docs/ru/faqs/accounts">
    Учётные записи Solana, управление кошельками и операции с учётными записями
  </Card>

  <Card title="Billing" icon="credit-card" href="/docs/ru/faqs/billing">
    Тарифные планы, способы оплаты, корпоративные решения и управление учётной записью
  </Card>
</CardGroup>

***

## Инфраструктура и узлы

<CardGroup cols={2}>
  <Card title="RPC" icon="server" href="/docs/ru/faqs/rpc">
    Узлы и методы Solana RPC, ограничения частоты запросов и устранение неполадок
  </Card>

  <Card title="Dedicated Nodes" icon="server" href="/docs/ru/faqs/dedicated-nodes">
    Выделенные узлы Solana, их приобретение и управление ими
  </Card>

  <Card title="Error Codes" icon="triangle-exclamation" href="/docs/ru/faqs/error-codes">
    Распространённые коды ошибок API и способы устранения неполадок
  </Card>
</CardGroup>

***

## Потоковая передача данных в реальном времени

<CardGroup cols={2}>
  <Card title="LaserStream WebSocket" icon="signal-stream" href="/docs/ru/faqs/websockets">
    Расширенные возможности WebSocket, устранение неполадок и использование
  </Card>

  <Card title="LaserStream" icon="bolt" href="/docs/ru/faqs/laserstream">
    Приобретение LaserStream, устранение неполадок и управление подпиской
  </Card>

  <Card title="Webhooks" icon="webhook" href="/docs/ru/faqs/webhooks">
    Управление вебхуками, поддержка сетей и устранение неполадок
  </Card>

  <Card title="Preprocessed Transactions" icon="layer-group" href="/docs/ru/faqs/preprocessed-transactions">
    Фильтры подписок, ограничения подключений и многое другое
  </Card>
</CardGroup>

***

## API транзакций и комиссий

<CardGroup cols={2}>
  <Card title="Priority Fee API" icon="star" href="/docs/ru/faqs/priority-fee">
    Оптимизация транзакций, оценка комиссий и повышение доли включённых транзакций
  </Card>

  <Card title="Sender" icon="paper-plane" href="/docs/ru/faqs/sender">
    Функциональность и настройка Helius Sender, а также ограничения частоты запросов
  </Card>

  <Card title="Enhanced Transactions" icon="receipt" href="/docs/ru/faqs/enhanced-transactions">
    Использование и аутентификация Enhanced Transactions API, а также ограничения частоты запросов
  </Card>
</CardGroup>

***

## API данных

<CardGroup cols={2}>
  <Card title="DAS API" icon="hexagon-image" href="/docs/ru/faqs/das-api">
    Digital Asset Standard API, данные об активах и информация о ценах
  </Card>

  <Card title="ZK Compression" icon="arrows-to-circle" href="/docs/ru/faqs/zk-compression">
    Использование ZK Compression API, пагинация и устранение неполадок
  </Card>
</CardGroup>

***

## Нужна дополнительная помощь?

Не можете найти нужную информацию?

* Ознакомьтесь с нашей [полной документацией](/docs/), где представлены подробные руководства и учебные материалы
* Присоединитесь к нашему [сообществу в Discord](https://discord.gg/aXjCcEDN), чтобы получить помощь сообщества
* [Свяжитесь с нашей службой поддержки](/docs/ru/support/contact-support), чтобы получить индивидуальную помощь
* Просматривайте нашу [страницу состояния](/docs/ru/support/status-page), чтобы узнавать об обновлениях сервисов


This documentation is built and hosted on [Mintlify](https://mintlify.com), a developer documentation platform.