> ## Documentation Index
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# LaserStream FAQs

> Obtenha respostas para as perguntas mais comuns sobre o LaserStream, incluindo compra, uso, solução de problemas e gerenciamento de assinaturas

## Comprando o LaserStream

<Accordion title="Por que o LaserStream é melhor do que um nó gRPC dedicado?">
  O LaserStream oferece suporte a [nove endpoints regionais](/docs/pt-BR/laserstream/grpc#mainnet-endpoints), com falha automática e repetição, sendo um substituto direto para o Geyser. Você obtém maior rendimento e resiliência em comparação com nós dedicados. Para mais informações, confira nossa [comparação](/docs/pt-BR/laserstream/laserstream-vs-dedicated-nodes).
</Accordion>

<Accordion title="Como obtenho acesso ao LaserStream?">
  O Devnet do LaserStream está disponível nos [planos](/docs/pt-BR/billing/plans) Developer, Business e Professional. O Mainnet do LaserStream requer um plano Business ou Professional. [Comece a partir do seu Helius Dashboard](https://dashboard.helius.dev/laserstream), e siga o [LaserStream gRPC quickstart](/docs/pt-BR/laserstream/grpc) para conectar seu primeiro stream.
</Accordion>

<Accordion title="Quais são os complementos do LaserStream Plus e quanto custam?">
  Os complementos do LaserStream Plus transformam o modelo de pagamento por uso do seu plano Professional em custos mensais previsíveis. Disponível em cinco níveis: 5TB (\$400), 10TB (\$750), 25TB (\$1,750), 50TB (\$3,250) e 100TB (\$6,000) por mês. Cada nível inclui a alocação de dados especificada sem créditos consumidos, depois 2 créditos por 0,1 MB (não compactado) para sobrecargas. [Veja preços detalhados](/docs/pt-BR/billing/plans).
</Accordion>

<Accordion title="Qual produto de streaming de dados Solana oferece o menor tempo de latência?">
  Para a menor latência absoluta, [Preconfirmations](/docs/pt-BR/pre-confirmations/overview) transmite transações agendadas no momento em que o programador de um validador se compromete a executá-las — **antes de serem fragmentadas**. É o sinal de transação mais cedo que a Helius oferece, entregue por uma assinatura de WebSocket `preconfSubscribe`. Requer um **plano Professional ou superior**; tarifado a **10 créditos por mensagem**.

  O próximo produto de streaming mais rápido é [Raw Shreds (UDP)](/docs/pt-BR/shred-delivery/raw-shreds), que fornece fragmentos não processados diretamente da rede. Como o principal validador por participação, a Helius recebe fragmentos antes da maioria dos outros participantes da rede.

  [Assine no seu Helius Dashboard](https://dashboard.helius.dev/shred-delivery-seats). Os fragmentos geralmente começam a chegar dentro de 5 segundos após o envio do endereço IP do seu servidor.

  Cada assento custa \$1,000/mês por IP (\$800/mês por IP em planos Pro). Veja a página de [planos](/docs/pt-BR/billing/plans) para mais detalhes.

  Para aplicações de produção que exigem dados processados com garantias de compromisso, [LaserStream](/docs/pt-BR/laserstream) oferece a menor latência entre as soluções de streaming processadas.

  Conecta-se diretamente aos líderes Solana e abrange vários endpoints regionais para minimizar a latência geográfica. [Comece com o LaserStream](https://dashboard.helius.dev/laserstream) a partir do seu Helius Dashboard.
</Accordion>

<Accordion title="A Helius oferece um produto de streaming de fragmentos como o ShredStream da Jito?">
  Sim! A Helius oferece [Raw Shreds (UDP)](/docs/pt-BR/shred-delivery/raw-shreds), nosso serviço de entrega de fragmentos de baixa latência que fornece acesso de ultra baixa latência a dados de transações Solana brutos.

  A entrega de fragmentos fornece fragmentos não processados diretamente da rede, oferecendo uma vantagem competitiva significativa para estratégias de trading de alta frequência e arbitragem.

  Você pode [assinar Raw Shreds](https://dashboard.helius.dev/shred-delivery-seats) diretamente no seu Helius Dashboard. Basta adicionar um assento e inserir seu endereço IP - sem necessidade de provisionamento manual.

  Cada assento custa \$1,000/mês por IP (\$800/mês por IP em planos Pro).

  Como o principal validador por participação, a Helius recebe fragmentos mais rápido do que validadores com menos participação e nós RPC não apostados.

  **Principais diferenças do LaserStream:**

  * **Entrega de Fragmentos**: Fragmentos brutos não processados. Autoatendimento através do painel Helius. Requer lógica de desfragmentação. Para um ponto de partida de referência, veja [Jito's ShredStream Proxy](https://github.com/jito-labs/shredstream-proxy).
  * **LaserStream**: Dados processados com garantias de nível de compromisso, repetição histórica de 24 horas e SDKs amigáveis para desenvolvedores para aplicações de produção.
</Accordion>

<Accordion title="Quais são os limites práticos de filtro do LaserStream?">
  Até **10 milhões** de contas incluídas por stream, filtros de programa ilimitados. Os limites de conexão variam conforme o plano: planos Business obtêm até **10 conexões gRPC simultâneas**, planos Professional obtêm até **100 conexões gRPC simultâneas**.
</Accordion>

## Usando o LaserStream

<Accordion title="O LaserStream é compatível com clientes Yellowstone?">
  Sim! O LaserStream gRPC é projetado como um substituto direto para o Yellowstone gRPC. Basta mudar seu endpoint e token de API, e seu código gRPC existente funcionará com o LaserStream imediatamente. O LaserStream usa o protocolo gRPC de código aberto.
</Accordion>

<Accordion title="Onde encontro as métricas de largura de banda do LaserStream?">
  Você pode encontrar as métricas de largura de banda do LaserStream na página [LaserStream](https://dashboard.helius.dev/laserstream) no Helius Dashboard.
</Accordion>

<Accordion title="É possível obter dados mais cedo que o nível de compromisso processado?">
  Sim. [Preconfirmations](/docs/pt-BR/pre-confirmations/overview) transmite transações agendadas no momento em que o programador de um validador se compromete a executá-las — **antes de serem fragmentadas**. É o sinal de transação mais cedo que a Helius oferece, entregue através de uma assinatura WebSocket `preconfSubscribe`. Requer um **plano Professional ou superior**; tarifado a **10 créditos por mensagem**.

  Fragmentos decodificados também estão disponíveis via [Preprocessed Transactions (Beta)](/docs/pt-BR/shred-delivery/preprocessed-transactions) — parte da família de produtos de Entrega de Fragmentos da Helius. Eles chegam **\~8 ms mais rápido em média que o nível de compromisso `processed`**, mas não incluem metadados de execução como mudanças de saldo, logs ou informações de erro. Disponível para qualquer assinante de **plano Professional ou superior**, tarifado a **2 créditos por 0,1 MB** (não compactado).

  Você também pode usar [Raw Shreds (UDP)](/docs/pt-BR/shred-delivery/raw-shreds) para receber fragmentos Solana não processados via UDP (requer lógica de desfragmentação personalizada).

  Você pode [assinar Raw Shreds](https://dashboard.helius.dev/shred-delivery-seats) diretamente no seu Helius Dashboard. Para começar, compre um assento (\$1,000/mês/IP ou \$800/mês/IP em planos Pro) no seu painel e insira o endereço IP do seu servidor.
</Accordion>

<Accordion title="Posso assinar vários tipos de dados em uma solicitação do LaserStream (por exemplo, contas e transações)?">
  Sim, você pode assinar vários tipos de dados em um único `SubscribeRequest`. Adicione configurações de filtro separadas (como `accounts` e `transactions`) para receber tanto atualizações de contas quanto dados de transações em um stream.
</Accordion>

## Ordem das Mensagens

<Accordion title="O LaserStream garante a ordem em que as mensagens são enviadas?">
  Não, o LaserStream não garante a ordem das mensagens. Você pode receber transações e atualizações de conta fora de ordem, mesmo dentro do mesmo slot.

  Para mais informações, leia nossa documentação sobre [garantias de entrega do LaserStream](/docs/pt-BR/laserstream/delivery-guarantees).
</Accordion>

<Accordion title="O LaserStream transmite contas na ordem em que elas são escritas?">
  Não, o LaserStream não transmite contas na mesma ordem em que são escritas. As atualizações de conta podem chegar em uma sequência diferente daquela em que foram escritas no registro. Para mais detalhes, leia nossas [garantias de entrega do LaserStream](/docs/pt-BR/laserstream/delivery-guarantees).
</Accordion>

<Accordion title="Como faço para transmitir transações do LaserStream em ordem?">
  Você não pode transmitir transações em ordem, mas pode reconstruir a ordem no cliente. Você pode fazer isso assim:

  1. Armazene mensagens em buffer do lado do cliente
  2. Extraia os campos `slot` e `index` incluídos em cada mensagem
  3. Classifique as transações com base nesses campos

  O campo `slot` indica a qual slot uma transação pertence, e o campo `index` indica sua posição dentro desse slot. Usando ambos, você pode reconstruir a ordem.
</Accordion>

## Solução de Problemas do LaserStream

<Accordion title="Por que minha conexão LaserStream está experimentando atraso ou desempenho lento?">
  • **Gargalos do lado do cliente**: Clientes JavaScript podem sofrer atraso quando sobrecarregados. Restrinja seus filtros ou troque para uma linguagem mais rápida.

  • **Largura de banda local limitada**: Assinaturas pesadas podem saturar um link lento. Monitore o uso da rede ou atualize sua conexão.

  • **Distância geográfica**: Escolha o endpoint LaserStream mais próximo da região; rotas longas perdem pacotes e aumentam a latência.

  • **Lógica de processamento**: Evite bloquear o thread principal; use filas assíncronas ou workers.

  *Dica de benchmark*:

  ```bash theme={"system"}
  cargo install helius-laserstream-bandwidth
  helius-laserstream-bandwidth --laserstream-url $LASERSTREAM_URL --api-key $API_KEY
  ```
</Accordion>

<Accordion title="Como verifico minha conexão LaserStream quanto a erros?">
  Verifique seu x-token e endpoint, certifique-se de que o gRPC de saída seja permitido. Verifique seu painel para status de conexão e revise logs de erros em sua aplicação para problemas de autenticação ou rede.
</Accordion>

<Accordion title="Por que meus filtros LaserStream não estão funcionando como esperado?">
  Confirme chaves públicas e níveis de compromisso, e revise sua lógica `AND`/`OR`. Os filtros são avaliados conforme descrito na [documentação](/docs/pt-BR/laserstream/grpc#subscribe-request).
</Accordion>

<Accordion title="Por que o LaserStream envia um evento vazio a cada 15 segundos?">
  Estes são eventos ping/heartbeat que mantêm a saúde da conexão e evitam timeouts. Eles fazem parte da gestão de conexões do protocolo gRPC. Você pode ignorar esses eventos com segurança ou usá-los para monitorar o status da conexão em sua aplicação.
</Accordion>

***

## Precisa de Mais Ajuda?

<CardGroup cols={2}>
  <Card title="Contato com Suporte" icon="headset" href="/docs/pt-BR/support/contact-support">
    Obtenha ajuda de nossa equipe através do Discord, chat ou suporte por email.
  </Card>

  <Card title="Página de Status" icon="wave-pulse" href="/docs/pt-BR/support/status-page">
    Verifique a disponibilidade de serviço em tempo real e informações de desempenho.
  </Card>
</CardGroup>

<CardGroup cols={2}>
  <Card title="Contatar Suporte" icon="headset" href="/docs/pt-BR/support/contact-support">
    Obtenha ajuda da nossa equipe através do Discord, chat ou suporte por e-mail.
  </Card>

  <Card title="Página de Status" icon="wave-pulse" href="/docs/pt-BR/support/status-page">
    Verifique a disponibilidade e informações de desempenho do serviço em tempo real.
  </Card>
</CardGroup>