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# Helius 청구서가 결제되지 않으면 어떻게 되나요?

> 미결제 Helius 청구서의 처리 일정입니다. 결제 기한, 발송되는 알림, 프로젝트가 정지되는 시점, 서비스 복구 방법, 구독이 취소되는 시점을 설명합니다.

모든 Helius 청구서는 **발행 즉시 결제해야 합니다**. 청구서가 미결제 상태로 남아 있으면 카드와 암호화폐 중 어떤 방식으로 결제하든 프로젝트에 동일한 절차가 적용됩니다.

| 시점 | 발생하는 일 | 할 수 있는 조치 |
| - | - | - |
| **0일 차** | 청구서가 발행되며 결제 기한이 시작됩니다. 카드 고객에게는 자동으로 요금이 청구됩니다. | 이메일 또는 [대시보드](https://dashboard.helius.dev/billing)에서 결제하세요. |
| **2일 차** | 청구서가 아직 미결제 상태이면 정지 24시간 전에 알림 이메일이 발송됩니다. | 정지를 방지하려면 결제하세요. |
| **3일 차** | 프로젝트가 **정지**되어 모든 서비스가 중단됩니다. | 결제하면 몇 초 이내에 서비스가 복구됩니다. |
| **14일 차** | 구독이 **취소**되고 프로젝트가 Free 요금제로 전환됩니다. | 대시보드에서 요금제를 다시 선택하세요. |

정확한 정지 날짜와 시간은 이메일, 청구 페이지 및 결제 페이지에서 확인할 수 있습니다.

## 정지와 취소의 차이

**정지**는 일시적인 상태입니다. 구독, 요금제, API 키 및 설정은 그대로 유지되지만 청구서를 결제할 때까지 프로젝트에 대한 모든 요청이 거부됩니다. 미결제 청구서를 모두 결제하면 다시 설정할 필요 없이 몇 초 이내에 서비스가 복구됩니다.

**취소**되면 구독이 종료됩니다. 프로젝트는 Free 요금제로 전환되며 Free 요금제의 한도가 적용됩니다. 유료 요금제를 다시 이용하려면 [청구](https://dashboard.helius.dev/billing) 페이지에서 새 구독을 시작하세요.

<Tip>
  요금제를 유지하려면 프로젝트가 정지된 동안 결제하세요. 14일 차가 지나면 구독이 종료되므로 다시 구독해야 합니다.
</Tip>

## 세부 일정

### 0일 차: 청구서 발행

* **암호화폐(결제 링크):** **지금 결제** 링크가 포함된 이메일이 발송되고 청구서가 청구 페이지에 표시됩니다. 이메일에는 미결제 시 프로젝트가 정지되는 정확한 날짜와 시간이 안내됩니다.
* **암호화폐(자동 결제):** 기본 지갑에서 갱신 요금이 청구됩니다. 지갑에 충분한 USDC가 없는 등의 이유로 결제에 실패하면 결제 링크가 포함된 동일한 이메일이 발송됩니다. [암호화폐로 결제하기](/docs/ko/billing/pay-with-crypto)를 참조하세요.
* **카드:** 카드에 요금이 자동으로 청구됩니다. 결제에 실패하면 결제 또는 카드 업데이트 링크와 프로젝트 정지 날짜가 포함된 "결제 실패" 이메일이 발송됩니다.

### 2일 차: 정지 전 알림

청구서가 아직 미결제 상태이면 정지 24시간 전에 정확한 시간과 결제 링크가 포함된 이메일이 발송됩니다.

### 3일 차: 프로젝트 정지

청구서 발행 후 3일이 지나도 미결제 상태이면 프로젝트가 정지됩니다.

* 프로젝트에 대한 모든 API, RPC, DAS, WebSocket 및 LaserStream 요청이 거부됩니다.
* 구독 취소 날짜가 포함된 정지 확인 이메일이 발송됩니다.
* 대시보드에 정지 상태와 **지금 결제** 버튼이 표시됩니다.

[전용 노드](/docs/ko/dedicated-nodes)의 경우 노드만 정지됩니다. 프로젝트의 API 키와 요금제는 계속 작동합니다.

### 서비스 복구

이메일, 결제 페이지 또는 [청구](https://dashboard.helius.dev/billing) 페이지에서 청구서를 결제하세요. 미결제 청구서를 모두 결제하면 몇 초 이내에 서비스가 복구됩니다.

<Note>
  갱신 청구서와 자동 확장 청구서 등 미결제 청구서가 두 개 이상이라면 모두 결제하세요. 모든 미결제 청구서를 결제할 때까지 프로젝트는 정지 상태로 유지됩니다.
</Note>

### 14일 차: 구독 취소

청구서 발행 후 14일이 지나도 미결제 상태이면 구독이 취소되고 프로젝트가 Free 요금제로 전환됩니다.

## 자동 확장 청구서

[추가 크레딧](/docs/ko/billing/additional-credits)은 별도의 자동 확장 청구서로 청구됩니다. 미결제 시 3일 차에 정지되고 14일 차에 취소되는 동일한 일정이 적용됩니다.

## Enterprise 요금제

Enterprise 청구서에는 계약에 명시된 결제 조건이 적용되며, 일반적으로 기한은 30일입니다. 자동으로 정지되거나 취소되지 않습니다.

## 이메일 수신자

청구 이메일은 프로젝트의 **소유자**와 **관리자**에게 발송됩니다. 이들 중 한 명 이상이 청구 이메일을 확인하도록 하세요.

## 미결제 청구서 방지

* **암호화폐:** 갱신 요금이 지갑에서 자동으로 청구되도록 자동 결제를 켜고 기본 지갑에 충분한 USDC를 보유하세요. [암호화폐로 결제하기](/docs/ko/billing/pay-with-crypto)를 참조하세요.
* **카드:** [청구](https://dashboard.helius.dev/billing) 페이지에 유효한 카드를 등록해 두세요.

청구서에 관해 궁금한 점이 있나요? 청구 이메일에 회신하거나 [지원팀](https://dashboard.helius.dev/support)에 문의하세요.


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