> ## Documentation Index
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# Heliusサポートに連絡: Solana APIの問題についてのヘルプ

> Helius Solana APIの問題について専門家の助けを得る。Discordコミュニティ、チャットサポート、請求、技術的質問、トラブルシューティングのためのメールサポート。

<CardGroup cols={2}>
  <Card title="Discordコミュニティ" icon="discord" href="https://discord.com/invite/6GXdee3gBj">
    コミュニティに参加して他の開発者からの助けを得ましょう。
  </Card>

  <Card title="チャットサポート" icon="headset" href="https://dashboard.helius.dev/support">
    デベロッパープランおよび上位のお客様は、ダッシュボードチャットを使用して
    Heliusチームからのヘルプを受け取ることができます。
  </Card>
</CardGroup>

<Card title="メールサポート" icon="envelope">
  請求、アカウント、技術的な質問については、
  [support@helius.xyz](mailto:support@helius.xyz)までメールでお問い合わせください。
</Card>

## 技術的な問題の報告

<Card title="技術的な問題を報告する際" icon="bug">
  <p>次の情報を含めてください:</p>

  <ol>
    <li>プロジェクトID</li>
    <li>リクエストの詳細 (エンドポイント、パラメータ)</li>
    <li>エラーメッセージまたはレスポンスコード</li>
    <li>問題が発生したタイムスタンプ</li>
    <li>問題を再現する手順</li>
  </ol>
</Card>