> ## Documentation Index
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# 専用ノードに関するよくある質問

> 購入、管理、トラブルシューティングを含む専用Solanaノードに関する最も一般的な質問への回答を得る

## ノードの購入

<Accordion title="専用ノードはどこにありますか？">
  **アメリカ**: ピッツバーグ、ニューアーク、ソルトレイクシティ、ロサンゼルス、バンクーバー

  **ヨーロッパ**: ダブリン、ロンドン、アムステルダム、フランクフルト

  **アジア**: 東京、シンガポール
</Accordion>

<Accordion title="新しい専用ノードはいつ利用可能になりますか？">
  アップデートを受けるには、[Discord](https://discord.com/invite/6GXdee3gBj)、[Telegram](https://t.me/helius_help)サポートチャンネルに参加し、[X](https://x.com/helius)でフォローしてください。
</Accordion>

<Accordion title="専用ノードを購入した後にgRPCを有効にできますか？">
  はい、[チケット](https://dashboard.helius.dev/support)を開いてください。私たちがそれを有効にします。
</Accordion>

<Accordion title="専用ノードにはSolanaのアーカイブアクセスがありますか？">
  いいえ、専用ノードはおよそ48時間分の履歴を提供します。古いデータには標準プランを使用してください。
</Accordion>

## ノードの管理

<Accordion title="専用ノードのAPIキーを変更できますか？">
  はい、ホストIDを提供し、[サポート](https://www.helius.dev/docs/support)チームが新しいキーを提供します。
</Accordion>

<Accordion title="LaserStreamに移行した後も専用ノードを保持するべきですか？">
  通常、必要ありません。LaserStreamと共有RPCでほとんどのニーズをカバーします。
</Accordion>

## ノードのトラブルシューティング

<Accordion title="ノードが動作しないのはなぜですか？">
  ダッシュボードでノードのステータスを確認し、エンドポイントURLが正しいか確認してください。一般的な問題にはネットワーク接続、APIキーの誤り、一時的なノードメンテナンスが含まれます。問題が続く場合は、ノードの詳細を添えて[サポートに連絡](https://www.helius.dev/docs/support)してください。
</Accordion>

<Accordion title="なぜgRPCが動作しなくなったのですか？">
  gRPCはノードメンテナンス中またはリソース制限のために無効になることがあります。ダッシュボードでノードのステータスを確認し、gRPCの設定を確認し、クライアントが正しい接続パラメーターを使用していることを確認してください。問題が続く場合は[サポートに連絡](https://www.helius.dev/docs/support)してください。
</Accordion>

<Accordion title="専用ノードが不健康であるのはなぜですか？">
  一般的な原因にはOSの自動更新、再起動、メモリ不足イベントがあります。ノードが回復する間、自動的にバックアップエンドポイントに切り替わります。
</Accordion>

***

## さらにサポートが必要ですか？

<CardGroup cols={2}>
  <Card title="サポートに連絡" icon="headset" href="/ja/support/contact-support">
    Discord、チャット、またはメールサポートを通じて当社チームからサポートを受けてください。
  </Card>

  <Card title="ステータスページ" icon="wave-pulse" href="/ja/support/status-page">
    リアルタイムのサービス可用性とパフォーマンス情報を確認できます。
  </Card>
</CardGroup>