> ## Documentation Index
> Fetch the complete documentation index at: https://www.helius.dev/docs/llms.txt
> Use this file to discover all available pages before exploring further.

# Hubungi Dukungan Helius: Dapatkan Bantuan untuk Masalah API Solana

> Dapatkan bantuan ahli untuk masalah API Solana Helius. Komunitas Discord, dukungan melalui obrolan, dan bantuan melalui email untuk penagihan, pertanyaan teknis, serta pemecahan masalah.

<CardGroup cols={2}>
  <Card title="Discord Community" icon="discord" href="https://discord.com/invite/6GXdee3gBj">
    Bergabunglah dengan komunitas kami dan dapatkan bantuan dari pengembang lain.
  </Card>

  <Card title="Chat support" icon="headset" href="https://dashboard.helius.dev/support">
    Pelanggan paket Developer dan tingkat yang lebih tinggi dapat menggunakan obrolan dasbor untuk mendapatkan
    bantuan dari tim Helius.
  </Card>
</CardGroup>

<Card title="Email Support" icon="envelope">
  Untuk pertanyaan terkait penagihan, akun, atau masalah teknis, kirim email kepada kami di
  [support@helius.xyz](mailto:support@helius.xyz)
</Card>

## Melaporkan Masalah Teknis

<Card title="When Reporting Technical Issues" icon="bug">
  <p>Harap sertakan informasi berikut:</p>

  <ol>
    <li>ID Proyek Anda</li>
    <li>Detail permintaan (endpoint, parameter)</li>
    <li>Pesan kesalahan atau kode respons</li>
    <li>Stempel waktu saat masalah terjadi</li>
    <li>Langkah-langkah untuk mereproduksi masalah</li>
  </ol>
</Card>