> ## Documentation Index
> Fetch the complete documentation index at: https://www.helius.dev/docs/llms.txt
> Use this file to discover all available pages before exploring further.

# FAQ Akun

> Dapatkan jawaban atas pertanyaan yang paling umum tentang akun Solana, pengelolaan proyek, kredit, batas laju, dan sumber daya pengujian

## Mengelola Proyek

<Accordion title="How do I get my Project ID?">
  Anda dapat menemukan ID Proyek di sudut kiri atas [**Dasbor Helius**](https://dashboard.helius.dev/project-settings).
</Accordion>

<Accordion title="In the Dashboard, how is 'Successful Requests' different from 'Successful Requests Including Batch'?">
  "Permintaan Berhasil" menampilkan setiap panggilan API, sedangkan "Permintaan Berhasil Termasuk Batch" mencakup operasi batch yang memproses beberapa permintaan secara bersamaan (seperti `getAssetBatch` atau `getMultipleAccounts`). Operasi batch menghitung setiap permintaan dalam batch ke dalam jumlah total.
</Accordion>

## Kredit

<Accordion title="How many credits does each call cost?">
  Daftar terperinci panggilan beserta biaya kreditnya tersedia [di sini](https://www.helius.dev/docs/billing/credits).
</Accordion>

<Accordion title="Do unused credits roll over to the next month?">
  Tidak, kredit yang tidak digunakan tidak dialihkan ke siklus penagihan berikutnya. Kredit diatur ulang setiap bulan berdasarkan paket langganan Anda. Pertimbangkan untuk mengaktifkan [penskalaan otomatis](https://www.helius.dev/docs/billing/additional-credits) jika Anda sering melampaui batas paket.
</Accordion>

## Batas Laju

<Accordion title="What are my plans rate limits?">
  Penggunaan API mengikuti batas laju standar Helius. Lihat halaman [**Batas laju**](https://www.helius.dev/docs/billing/rate-limits) untuk detailnya.
</Accordion>

<Accordion title="Why do I get rate limited at a low rate even though I have a paid plan?">
  Pembatasan laju dapat terjadi karena beberapa faktor: melampaui batas permintaan per detik paket Anda, mengirim permintaan dari terlalu banyak koneksi serentak, atau mencapai batas khusus metode. Periksa [penggunaan di dasbor](https://dashboard.helius.dev/usage) dan pastikan Anda mendistribusikan permintaan dengan tepat. Lihat halaman [**Batas laju**](https://www.helius.dev/docs/billing/rate-limits) untuk mengetahui batas laju.
</Accordion>

## Faucet

<Accordion title="How do I get Devnet SOL?">
  Gunakan [faucet Devnet](https://dashboard.helius.dev/faucet) di Dasbor Helius Anda (memerlukan paket berbayar), atau gunakan Solana CLI: `solana airdrop 1` saat terhubung ke endpoint Devnet Helius Anda. Lihat [panduan SOL Devnet](/docs/id/rpc/devnet-sol) kami untuk petunjuk terperinci.
</Accordion>

<Accordion title="What is the maximum amount of Devnet SOL I can request per day?">
  Batas standar biasanya adalah 1 SOL per permintaan dengan batas harian yang wajar. Jika Anda memerlukan jumlah yang lebih besar untuk pengujian, [hubungi dukungan](/docs/id/support/contact-support) dengan menyertakan detail kebutuhan pengujian Anda.
</Accordion>

***

## Perlu Bantuan Lebih Lanjut?

<CardGroup cols={2}>
  <Card title="Contact Support" icon="headset" href="/docs/id/support/contact-support">
    Dapatkan bantuan dari tim kami melalui Discord, obrolan, atau dukungan email.
  </Card>

  <Card title="Status Page" icon="wave-pulse" href="/docs/id/support/status-page">
    Periksa informasi ketersediaan dan kinerja layanan secara real-time.
  </Card>
</CardGroup>
