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# FAQs sur les Codes d'Erreur

> Obtenez des réponses aux codes d'erreur les plus courants et aux étapes de dépannage pour les requêtes Helius API

## Codes d'Erreur Courants

<Accordion title="Pourquoi est-ce que je reçois une erreur 401 ?">
  Les erreurs 401 indiquent des problèmes d'authentification. Vérifiez que votre clé API est correcte, correctement incluse dans votre demande (comme `?api-key=YOUR_API_KEY`), et que votre compte a accès au point de terminaison que vous essayez d'utiliser.
</Accordion>

<Accordion title="Pourquoi est-ce que je reçois une erreur 429 ?">
  Les erreurs 429 signifient que vous avez dépassé vos limites de débit. Vérifiez vos [limites de débit](https://www.helius.dev/docs/billing/rate-limits) et envisagez de mettre à niveau votre plan ou de mettre en œuvre un contrôle de la fréquence des requêtes dans votre application.
</Accordion>

<Accordion title="Pourquoi est-ce que je reçois une erreur 500 ?">
  Les erreurs 500 sont des erreurs internes du serveur. Consultez notre [page de statut](https://helius.statuspage.io/) pour voir s'il y a des incidents en cours. Si le problème persiste, [contactez le support](https://www.helius.dev/docs/support) avec les détails de votre requête.
</Accordion>

<Accordion title="Pourquoi est-ce que je reçois une erreur 503 ?">
  Les erreurs 503 indiquent que le service est temporairement indisponible, souvent en raison d'une forte charge ou de maintenance. Consultez notre [page de statut](https://helius.statuspage.io/) pour les mises à jour et réessayez après un court délai.
</Accordion>

<Accordion title="Pourquoi est-ce que je reçois une erreur 504 ?">
  Les erreurs 504 sont des délais d'attente de la passerelle, généralement causées par des requêtes mettant trop de temps à être traitées. Envisagez de réduire la portée de votre requête, d'utiliser la pagination ou d'optimiser vos paramètres de requête.
</Accordion>

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## Besoin de Plus d'Aide ?

<CardGroup cols={2}>
  <Card title="Contactez le Support" icon="headset" href="/docs/fr/support/contact-support">
    Obtenez de l'aide de notre équipe via Discord, chat ou support par email.
  </Card>

  <Card title="Page de Statut" icon="wave-pulse" href="/docs/fr/support/status-page">
    Vérifiez la disponibilité et les performances du service en temps réel.
  </Card>
</CardGroup>