> ## Documentation Index
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# Was passiert, wenn eine Helius-Rechnung nicht bezahlt wird?
> Der Ablauf bei einer unbezahlten Helius-Rechnung: wann sie fällig ist, welche Erinnerungen du erhältst, wann dein Projekt gesperrt wird, wie du den Dienst wiederherstellst und wann das Abonnement gekündigt wird.
Jede Helius-Rechnung ist **bei ihrer Ausstellung fällig**. Bleibt sie unbezahlt, durchläuft dein Projekt unabhängig davon, ob du per Karte oder mit Kryptowährung bezahlst, dieselben Schritte:
| Zeitpunkt | Was passiert | Was du tun kannst |
| - | - | - |
| **Tag 0** | Die Rechnung wird ausgestellt und ist fällig. Bei Kartenzahlung erfolgt die Abbuchung automatisch. | Bezahle über die E-Mail oder dein [Dashboard](https://dashboard.helius.dev/billing). |
| **Tag 2** | Ist die Rechnung noch unbezahlt, erhältst du 24 Stunden vor der Sperrung eine Erinnerungs-E-Mail. | Bezahle, um die Sperrung zu vermeiden. |
| **Tag 3** | Dein Projekt wird **gesperrt**: Alle Dienste werden eingestellt. | Bezahle die Rechnung. Der Dienst wird innerhalb weniger Sekunden wiederhergestellt. |
| **Tag 14** | Dein Abonnement wird **gekündigt** und das Projekt in den kostenlosen Tarif verschoben. | Wähle in deinem Dashboard erneut einen Tarif aus. |
Das genaue Datum und die genaue Uhrzeit der Sperrung findest du in deinen E-Mails, auf deiner Billing-Seite und auf der Zahlungsseite.
## Gesperrt oder gekündigt
Eine **Sperrung** ist vorübergehend. Dein Abonnement, dein Tarif, deine API keys und deine Einstellungen bleiben unverändert. Alle requests an dein Projekt werden jedoch abgelehnt, bis die Rechnung bezahlt ist. Sobald du alle offenen Rechnungen bezahlt hast, wird der Dienst innerhalb weniger Sekunden wiederhergestellt. Du musst nichts neu einrichten.
Eine **Kündigung** beendet das Abonnement. Das Projekt wird in den kostenlosen Tarif verschoben und unterliegt dessen Limits. Um deinen kostenpflichtigen Tarif wiederherzustellen, schließt du auf deiner [Billing](https://dashboard.helius.dev/billing)-Seite ein neues Abonnement ab.
Bezahle, während dein Projekt gesperrt ist, um deinen Tarif zu behalten. Nach Tag 14 ist das Abonnement beendet und du musst es erneut abschließen.
## Der Ablauf im Detail
### Tag 0: Die Rechnung wird ausgestellt
* **Kryptowährung (Zahlungslinks):** Du erhältst eine E-Mail mit einem Link zum **Jetzt bezahlen**. Die Rechnung erscheint außerdem auf deiner Billing-Seite. Die E-Mail enthält das genaue Datum und die genaue Uhrzeit, zu der dein Projekt gesperrt wird, wenn du nicht bezahlst.
* **Kryptowährung (automatische Zahlung):** Der Verlängerungsbetrag wird von deiner Standard-Wallet abgebucht. Schlägt dies fehl, etwa weil die Wallet nicht genügend USDC enthält, erhältst du dieselbe E-Mail mit einem Zahlungslink. Weitere Informationen findest du unter [Mit Kryptowährung bezahlen](/docs/de/billing/pay-with-crypto).
* **Karte:** Deine Karte wird automatisch belastet. Schlägt die Abbuchung fehl, erhältst du eine E-Mail mit dem Betreff „Zahlung fehlgeschlagen“. Sie enthält einen Link, über den du bezahlen oder deine Karte aktualisieren kannst, sowie das Datum, an dem dein Projekt gesperrt wird.
### Tag 2: Erinnerung vor der Sperrung
Ist die Rechnung noch unbezahlt, erhältst du 24 Stunden vor der Sperrung eine E-Mail mit der genauen Uhrzeit und einem Zahlungslink.
### Tag 3: Dein Projekt wird gesperrt
Ist die Rechnung drei Tage nach ihrer Ausstellung noch unbezahlt, wird dein Projekt gesperrt:
* Alle API-, RPC-, DAS-, WebSocket- und LaserStream-requests an das Projekt werden abgelehnt.
* Du erhältst eine E-Mail, die die Sperrung bestätigt und das Datum nennt, an dem das Abonnement gekündigt wird.
* Dein Dashboard zeigt die Sperrung und eine Schaltfläche **Jetzt bezahlen** an.
Bei einem [Dedicated Node](/docs/de/dedicated-nodes) wird nur der node gesperrt. Die API keys und der Tarif deines Projekts funktionieren weiterhin.
### Dienst wiederherstellen
Bezahle die Rechnung über die E-Mail, die Zahlungsseite oder deine [Billing](https://dashboard.helius.dev/billing)-Seite. Sobald du alle offenen Rechnungen bezahlt hast, wird der Dienst innerhalb weniger Sekunden wiederhergestellt.
Wenn du mehr als eine offene Rechnung hast, etwa eine Verlängerungsrechnung und eine Autoscaling-Rechnung, musst du alle bezahlen. Dein Projekt bleibt gesperrt, bis jede offene Rechnung bezahlt ist.
### Tag 14: Das Abonnement wird gekündigt
Ist die Rechnung 14 Tage nach ihrer Ausstellung noch unbezahlt, wird das Abonnement gekündigt und das Projekt in den kostenlosen Tarif verschoben.
## Autoscaling-Rechnungen
[Zusätzliche Credits](/docs/de/billing/additional-credits) werden über separate Autoscaling-Rechnungen abgerechnet. Für sie gilt derselbe Ablauf: Bei Nichtzahlung erfolgt die Sperrung an Tag 3 und die Kündigung an Tag 14.
## Enterprise-Tarife
Für Enterprise-Rechnungen gelten die Zahlungsbedingungen deiner Vereinbarung, in der Regel 30 Tage. Sie werden nicht automatisch gesperrt oder gekündigt.
## Wer die E-Mails erhält
Billing-E-Mails werden an den **Owner** und die **Admins** des Projekts gesendet. Stelle sicher, dass mindestens eine dieser Personen die Billing-E-Mails liest.
## Unbezahlte Rechnungen vermeiden
* **Kryptowährung:** Aktiviere die automatische Zahlung, damit Verlängerungsbeträge automatisch von deiner Wallet abgebucht werden. Halte außerdem genügend USDC in deiner Standard-Wallet bereit. Weitere Informationen findest du unter [Mit Kryptowährung bezahlen](/docs/de/billing/pay-with-crypto).
* **Karte:** Hinterlege auf deiner [Billing](https://dashboard.helius.dev/billing)-Seite eine gültige Karte.
Hast du Fragen zu einer Rechnung? Antworte auf eine beliebige Billing-E-Mail oder kontaktiere den [Support](https://dashboard.helius.dev/support).
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